一、產(chǎn)品介紹

專業(yè)問答產(chǎn)品的核心定位，在于精準(zhǔn)響應(yīng)搜索場(chǎng)景下用戶提出的明確問題，通過整合優(yōu)質(zhì)權(quán)威的內(nèi)容資源，以豐富多元且結(jié)構(gòu)清晰的形式，實(shí)現(xiàn)用戶需求的即時(shí)滿足與閉環(huán)。其核心價(jià)值體現(xiàn)在：當(dāng)用戶獲取答案后，絕大多數(shù)情況下無需進(jìn)一步瀏覽更多內(nèi)容即可完成信息檢索，顯著提升搜索效率與用戶體驗(yàn)。這一設(shè)計(jì)充分契合現(xiàn)代用戶“快速獲取精準(zhǔn)答案”的核心訴求，通過高質(zhì)量?jī)?nèi)容的直接呈現(xiàn)，構(gòu)建起從問題到答案的高效通路。

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

專業(yè)問答的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)嚴(yán)格遵循“用戶體驗(yàn)優(yōu)先”原則，確保內(nèi)容在搜索結(jié)果首屏靠前位置突出展現(xiàn)，滿足用戶對(duì)結(jié)果的即時(shí)獲取需求。整體結(jié)構(gòu)劃分為三大核心區(qū)域，各區(qū)域功能互補(bǔ)，共同構(gòu)建完整的信息呈現(xiàn)體系：

##### （1）答案區(qū)

作為專業(yè)問答的核心載體，答案區(qū)聚焦內(nèi)容價(jià)值傳遞，細(xì)分為三個(gè)必選子模塊：

- 文字答案區(qū)：內(nèi)容呈現(xiàn)的基礎(chǔ)與核心，根據(jù)問題類型（如知識(shí)科普、操作指引等）適配不同樣式，如段落式、清單式、步驟式等，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與可讀性；

- 多媒體答案區(qū)：支持圖片、視頻兩種資源形式，通過可視化內(nèi)容增強(qiáng)答案的生動(dòng)性與理解深度，其中視頻形式憑借動(dòng)態(tài)演示優(yōu)勢(shì)，更適用于復(fù)雜問題解析，推薦優(yōu)先采用；

- 生產(chǎn)者信息區(qū)：展示權(quán)威回答者身份或官方機(jī)構(gòu)背書，如行業(yè)專家、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等，通過強(qiáng)化內(nèi)容可信度，提升用戶對(duì)答案的認(rèn)同感與采納意愿。

##### （2）來源區(qū)

作為信息透明度的關(guān)鍵保障，來源區(qū)必選包含網(wǎng)頁標(biāo)題、網(wǎng)頁URL、站點(diǎn)域名等溯源信息，幫助用戶了解答案出處。右側(cè)“關(guān)于這條結(jié)果”與“反饋”按鈕為標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊，無需開發(fā)者額外配置，既保障用戶知情權(quán)，也支持內(nèi)容質(zhì)量?jī)?yōu)化。

##### （3）通用功能區(qū)

該區(qū)域集成點(diǎn)贊、踩、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋等互動(dòng)功能，為標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一功能。通過用戶行為數(shù)據(jù)收集，可反哺內(nèi)容迭代優(yōu)化，同時(shí)增強(qiáng)用戶參與感，形成“內(nèi)容呈現(xiàn)-用戶互動(dòng)-數(shù)據(jù)反饋-質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。

三、開放樣式

為適配不同領(lǐng)域的內(nèi)容特性與用戶偏好，專業(yè)問答產(chǎn)品對(duì)外開放三種差異化樣式，供合作伙伴靈活選擇：

- 圖文版：以文字為核心輔以圖片說明，適合信息密度高、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容（如百科知識(shí)、數(shù)據(jù)解讀）；

- 語音版：支持語音播報(bào)答案，滿足用戶“多場(chǎng)景、免視覺”獲取信息的需求（如駕駛、家務(wù)等場(chǎng)景下的便捷查詢）；

- 視頻版：通過動(dòng)態(tài)影像演示答案內(nèi)容，適用于操作指南、過程展示等強(qiáng)可視化需求的問題（如產(chǎn)品使用教程、技能教學(xué)）。

四、工具介紹

小程序接入專業(yè)問答產(chǎn)品提交工具，是打通小程序內(nèi)容與搜索場(chǎng)景的核心通路。該工具允許開發(fā)者通過標(biāo)準(zhǔn)化流程提交小程序資源，使其以專業(yè)問答的形式在搜索結(jié)果中優(yōu)先展現(xiàn)，為用戶提供“內(nèi)容+服務(wù)”的一站式解決方案。這一工具不僅拓展了小程序的流量入口，更通過專業(yè)問答的高權(quán)重展現(xiàn)特性，提升小程序內(nèi)容的曝光度與用戶觸達(dá)效率。

五、工具使用方法

小程序接入專業(yè)問答需遵循“錨定基礎(chǔ)-驗(yàn)證適配-平臺(tái)替換”的邏輯步驟，具體如下：

1. 基礎(chǔ)錨點(diǎn)生效：確保資源方已有H5站點(diǎn)資源成功接入并生效專業(yè)問答，作為內(nèi)容基礎(chǔ)錨點(diǎn)；

2. 適配關(guān)系驗(yàn)證：提交小程序資源時(shí)，需完成與H5站點(diǎn)的適配關(guān)系驗(yàn)證，證明兩者內(nèi)容同源且結(jié)構(gòu)一致，保障搜索替換的準(zhǔn)確性；

3. 平臺(tái)智能替換：百度搜索資源平臺(tái)將根據(jù)小程序頁面與H5的對(duì)應(yīng)關(guān)系，自動(dòng)完成線上內(nèi)容替換，實(shí)現(xiàn)H5專業(yè)問答結(jié)果向小程序資源的遷移。

核心優(yōu)勢(shì)：在同等內(nèi)容質(zhì)量條件下，以小程序?yàn)橹黧w的專業(yè)問答結(jié)果將在搜索中獲得優(yōu)先展現(xiàn)權(quán)，顯著提升小程序的流量獲取能力與用戶轉(zhuǎn)化效率。

六、申請(qǐng)方式

專業(yè)問答項(xiàng)目組將從多維度綜合評(píng)估合作方資質(zhì)，確保內(nèi)容質(zhì)量與用戶體驗(yàn)，評(píng)估維度包括：主體合法性（企業(yè)資質(zhì)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)）、領(lǐng)域?qū)Ｗ⒍龋▋?nèi)容垂直度與專業(yè)性）、發(fā)展?jié)摿Γㄐ袠I(yè)前景與創(chuàng)新能力）、品牌影響力（用戶認(rèn)知度與口碑）、生產(chǎn)能力（內(nèi)容更新頻率與穩(wěn)定性）、內(nèi)容質(zhì)量（準(zhǔn)確性、權(quán)威性、時(shí)效性）。

申請(qǐng)流程：

1. 有合作意向的資源方需關(guān)注微信公眾號(hào)“百度搜索資源平臺(tái)”，回復(fù)“專業(yè)問答申請(qǐng)表”獲取《專業(yè)問答合作申請(qǐng)表》《專業(yè)問答白皮書》，按要求填寫信息；

2. 將申請(qǐng)表發(fā)送至指定郵箱ext_zywd@baidu.com，由BD專人對(duì)接溝通，完善申請(qǐng)細(xì)節(jié)；

3. 等待項(xiàng)目組審核，審核通過后開通權(quán)限，即可提交資源并接入專業(yè)問答產(chǎn)品。

目錄

工具一：小程序關(guān)聯(lián)H5站點(diǎn)工具

工具二：小程序資源提交工具——提交sitemap文件

工具三：小程序資源提交工具——配置URL適配規(guī)則

工具四：小程序資源提交工具——小程序資源自動(dòng)同步

工具五：小程序資源提交工具——API提交

工具六：小程序收錄反饋工具

工具七：小程序點(diǎn)展反饋工具

工具八：小程序流量來源統(tǒng)計(jì)工具

工具九：小程序關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)工具

工具十：小程序抓取&收錄異常反饋工具

工具十一：小程序資源刪除通路

工具十二：小程序接入專業(yè)問答產(chǎn)品提交工具

來源：百度搜索資源平臺(tái) 百度搜索學(xué)堂